Каору Исикава статистиканы демократияландыруға үлес қосқан.
Каору Исикава викторинасының негізгі теориялық үлесі қандай?
Исикаваның негізгі теориялық үлесі - оның сапаны жақсартуға операциялық қызметкерлердің толық қатысуына баса назар аударуы Ишикава Жапонияда «компания бойынша сапаны бақылау» терминін енгізгені үшін есептеледі.. Оның идеялары оның сапалы философиясын құрайтын 11 пунктке синтезделді.
Стандарттан нөлдік ақауларды көздейтін сапа менеджменті теориясына кім жауапты?
Бұл туралы ең ықпалды идеялардың бірі «нөлдік ақаулар» ұғымы болды. Бұл сөз тіркесін Филип Кросби 1979 жылы «Сапа тегін» атты кітабында ойлап тапты. Оның ұстанымы: ақаулар нөлдік жерде сапасыз мәселелерге байланысты шығындар болмайды. демек, сапа тегін болады.
Деминг пен Кросби философиясының негізгі айырмашылығы неде?
Деминг сапаны статистикалық бақылауға және цехтың қатысуына ерекше мән береді; Джуран серпінді жобаларға, өлшеу мен бақылауға және сапаны жоспарлауға назар аударады; және Кросби нөлдік ақауларға, мотивация мен көзқарастың өзгеруіне, сондай-ақ сапалы есеп беру құнына ерекше мән береді.
Төмендегілердің қайсысы Демингтің терең білім жүйесінің төрт элементінің бірі болып табылады?
Доктор. Демингтің көшбасшылық пен басқаруға деген біртұтас тәсілі өзара байланысты төрт саладағы негізгі теорияларды біріктіреді: жүйені бағалау, вариация туралы білім, білім теориясы және психология.
