Белсенді тыңдау біреудің сөйлегенін естіп қана қоймайды. Белсенді тыңдауды үйренгенде, сіз айтылған нәрсеге толығымен назар аударасыз. Сіз барлық сезімдеріңізбен тыңдайсыз және сөйлейтін адамға бар назарыңызды аударасыз Осылайша белсенді тыңдау пассивті естуге қарама-қайшы келеді.
Байланыстағы белсенді тыңдаушы дегеніміз не?
Негіздеме: Тиімді қарым-қатынас сөйлеуден де, тыңдаудан да тұрады. Белсенді тыңдау - бұл өзара түсіністікті жақсартатын басқа адамды тыңдау және жауап беру тәсілі Бұл жағдайды жеңілдету және мәселелердің шешімін іздеудің маңызды алғашқы қадамы.
Белсенді тыңдаушы тыңдау процесінде не істеуі керек?
Белсенді тыңдаушы болу
- Назар аударыңыз. Сөйлеушінің назарын аударыңыз және хабарды мойындаңыз. …
- Тыңдап жатқаныңызды көрсетіңіз. Сіз айналысқаныңызды көрсету үшін өзіңіздің дене тіліңізді және ым-ишараңызды пайдаланыңыз. …
- Пікір жіберу. …
- Үкім шығаруды кейінге қалдыру. …
- Дұрыс жауап беріңіз.
Белсенді тыңдаудың төрт мысалы қандай?
Белсенді тыңдау әдістерінің мысалдары
Мазасыздықты көрсету. Түсінікті көрсету үшін сөз тіркесі Бас изу, көз тию және алға еңкейу сияқты түсіністікті көрсететін вербалды емес белгілерді пайдалану. "Түсінемін", "Білемін", "Әрине", "Рахмет" немесе "Түсіндім"сияқты қысқаша ауызша растаулар
Белсенді тыңдаушы не айту керек?
Дене тілі мен нақты сөз тіркестерін пайдаланыңыз
- Толығырақ айтып беріңізші. …
- Жалғастыру. …
- Тыңдап жатырмын. …
- Басқа адамға еңкейіңіз/алға еңкеңіз. …
- Көз контактісін сақтаңыз. …
- Тотықұссыз парафраза. …
- Адамның сезімін сипаттаңыз. …
- Толығырақ мәлімет беріңізші.
