TQM статистикалық сапаны бақылау түріндегі W alter A. Shewhart ойлап тапты. әдіспен сонда жұмыс істеді. TQM W. компаниясының араласуы арқылы жапон өнеркәсібі кең ауқымда көрсетілді.
TQM үшін кім жауапты?
TQM жұмысын жапондық өндіріске үлкен әсер еткен басқару жөніндегі кеңесші Уильям Деминг жасаған.
Сапаны бақылаудың атасы кім?
Демингтің жұмысы TQM және оның мұрагері сапа менеджменті жүйелері үшін негіз болып табылады. "Сапа менеджментінің атасы" W туралы көбірек біліңіз. Эдвардс Деминг.
TQM негізін қалаған кім?
Б. Эдвардс Деминг жапондық инженерлер мен басшыларға статистикалық талдау және сапаны бақылау әдістерін үйретті. Мұны TQM негізі деп санауға болады.
Сапаны бақылау тұжырымдамасын кім әзірледі?
Сапа менеджменті жүйелері, қазір ойлағанымыздай, алғаш рет 1920-жылдары әзірлене бастады, өйткені статистикалық іріктеу әдістері сапаны бақылау әдістемесіне енгізілді, оны W alter A. Shewhart бастаған.– кейде сапаны статистикалық бақылаудың атасы деп аталады.
