Депо қызметтері 2-C (соңғы пайдаланушы қызметтері) егжей-тегжейлі көрсетілгендей айырбастауды, жөндеуді, жөнелтуді, қабылдауды немесе сақтауды қажет ететін соңғы пайдаланушы құрылғыларында орындалатын қызметтерді білдіреді;
Lenovo депо қызметі дегеніміз не?
Lenovo Thinkpad құрылғылары үшін қоймалық кепілдік келесі процестің орындалатынын білдіреді: … Сіз Lenovo компаниясына қоңырау шалып, мәселеңізді сипаттайсыз . Lenovo сізге жеткізеді (түні бойы) ноутбукті қайтару үшін бос қорапты - ӨЗ құнына. Сіз UPS-ке қоңырау шалып, ноутбукты алуды жоспарлайсыз.
Apple Depot дегеніміз не?
27.02.2016 19:16 Леройдугласқа жауап Леройдугласқа жауап ретінде. АҚШ-та олар Mac компьютеріңізді жинап, аймақтық орталыққа (депо) жібереді. Бір ғана бағаға олар "кір жуу тізіміндегі" мәселелердің барлығын шешеді (жөндеу тапсырысында жазылған), оны түзету үшін қолдан келгеннің бәрін жасайды.
Oracle Depot Repair дегеніміз не?
Oracle Depot Repair жалпы сервистік шешімді жеткізуге міндеттенетін қызмет көрсету ұйымдары үшін ұшты жөндеуді басқару функционалдығын қамтамасыз етеді Oracle Depot Repair қызмет көрсету ұйымдарына тұтынушылардың күтулерін қанағаттандыруға мүмкіндік береді, және қызметтің дайындығын жақсарту арқылы максималды пайда алыңыз.
Lenovo қоймасының жөндеуі қанша уақытқа созылады?
Депо – Жеткізу (орауды қоса) немесе жөндеу орталығына жеткізуді Lenovo төлейтін бөлшектер мен жұмыс күшін жөндеу. 5-7 жұмыс күні айналым. Жедел депо – 3 күндік жөндеуге кепілдік беріледі. Бөлшектер мен жұмыс күшін жылдам жөндеу.
23 қатысты сұрақ табылды
Lenovo қоймасының кепілдігі дегеніміз не?
Депо қызметі кепілдік шарттарында сипатталған; " өніміңізарнайы қызмет көрсету орталығында жөнделеді немесе айырбасталады", олар сіз хабарлаған батарея мәселесін дұрыс диагностикалау үшін қажет деп санайды.
Lenovo RMA қанша уақыт алады?
Қайта: Жөндеу уақыты тым ұзақ
Бұл сіз үшін шешілгеніне қуаныштымыз. Төлем әдісіне және жүйенің қай жерде екеніне байланысты ақшаны қайтаруға кез келген жерде екі аптаға дейін қажет болуы мүмкін.
Жөндеу үшін Apple дүкеніне бара аласыз ба?
Apple дүкендері Genius Bar үшін кіру рұқсаттарын қабылдайды, бірақ күту уақыттары тұратын жеріңізге, сіз баратын күн/апта уақытына байланысты әр түрлі болуы мүмкін. … Есте сақтау керек нәрсе, Apple сіз таңдаған мәселелерге байланысты қолжетімді қолдау опцияларын сүзеді.
Мен Apple дүкеніне алдын ала жазылусыз бара аламын ба?
С: Apple Store дүкеніне кірмей-ақ келіп, өнімді ала аламын ба? Ж: Көптеген дүкендерімізде дүкеннің алдынан алып кету немесе онлайн тапсырыстар үшін жолдан алып кету мүмкіндігі бар. Тапсырысыңызды онлайн жасағанда, сізге жақын маңдағы дүкендерден алып кету опцияларын көресіз.
Apple-да кездесуді қалай белгілеуге болады?
- Құрылғыға Apple Store қолданбасын орнатып, оны ашыңыз. …
- Кездесу тағайындау үшін Дүкендер түймесін түртіңіз.
- Жекелендірілген ақауларды жою үшін Genius тақтасы сияқты кездесу түрін таңдаңыз. …
- Маңайдағы дүкен орнын таңдаңыз. …
- Қолжетімді кездесу уақыттарынан таңдаңыз. …
- Барлық мәліметтерді растаңыз. …
- Кірмес бұрын деректердің сақтық көшірмесін жасаңыз.
Lenovo кепілдігі қалай?
Негізгі кепілдіктер бір (1) жылдан үш (3) жылға дейін созылады және қызмет көрсету деңгейі өнімнің үлгісіне байланысты қоймадан сайтқа дейін өзгеруі мүмкін. Lenovo сіз сатып алған әрбір Lenovo аппараттық өнімінде кепілдік мерзімі ішінде қалыпты пайдалану кезінде материалдар мен өңдеу ақаулары жоқ екеніне кепілдік береді.
Кездейсоқ зақымданудан қорғау дегеніміз не?
Кездейсоқ зақымданудан қорғау үшін: … Жоғалған немесе ұрланғанды қоса, жұмбақ жағдайларда кез келген жоғалту немесе зақымҚасақана әрекет немесе қасақана немқұрайлылық салдарынан жоғалту немесе зақымдану. Қамту мерзіміне дейін/кейін пайда болған жоғалту немесе залал. Жабық құрылғы жоғалғаннан немесе зақымданғаннан кейін 48 сағат ішінде Servify компаниясына хабарланбаған жоғалу немесе зақым.
3-депо дегеніміз не?
Жаңа құрылғылардың міндетті кепілдік мерзімі 12 ай. Осыдан кейін тұтынушылар кез келген зақымдану немесе өнімді ауыстыру бойынша жөндеу қызметтерін төлеуге міндетті. Бұл өте қымбат болуы мүмкін!
Apple-да кездесуге тапсырыс беру керек пе?
Сіз Apple Store дүкеніндегі Genius тақтасында Гениймен сөйлесе аласыз. Бірақ ол үшін Apple компаниясына алдын ала жазылу керек - жай ғана келе алмайсыз.
Телефон сатып алу үшін Apple-де кездесуге жазылуым керек пе?
Жауап: A: Жауап: A: Apple Store дүкенінен өнімдерін сатып алу үшін кездесуге жазылудың қажеті жоқ. Бағалау немесе жөндеу үшін бір нәрсені алып жатқанда, кездесуге жазылу керек.
Genius Bar ақшалай ма?
Genius Bar - Apple Inc өнімдері мен қызметтерін пайдалануды қолдау үшін ұсынатын тегін қызмет. Бұл Apple өнімдерінің тұтынушыларына консьерж стиліндегі қолдау көрсету мақсатында Apple компаниясының бөлшек сауда дүкендеріндегі бетпе-бет техникалық қолдау орталығы.
Apple Care нөмірі дегеніміз не?
800-275-2273 нөміріне қоңырау шалу арқылы (қашықтан диагностика жүргізуді және сатып алуды растауды талап етеді)
Apple кепілдігі қанша?
Apple шектеулі кепілдігі iPhone және Apple брендінің керек-жарақтарын өндірістік ақауларға қарсы өнімді сатып алған күннен бастап бір жыл ішінде қамтиды Apple шектеулі кепілдігі берілген құқықтарға қосымша болып табылады. тұтынушылар заңы бойынша. Кепілдігіміз жазатайым оқиғалардан немесе рұқсат етілмеген өзгертулерден туындаған зақымдарды қамтымайды.
Lenovo компаниясынан ақшаны қайтару қанша уақытты алады?
Төлемді қайтару
Пакетіңізді кері жібергеннен кейін Lenovo оны алу үшін 5-10 жұмыс күні қажет оны алып, қайтарылған тауарды тексеріп, ақшаны қайтарыңыз бастапқы төлем нысанына. Берілген ақшаны қайтару үшін 2-10 жұмыс күні (банкіңізге және төлем түріне байланысты) рұқсат етіңіз.
Мен Lenovo тапсырысымнан бас тарта аламын ба?
Тапсырысымды тоқтата аламын ба? Тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімінен бас тарту үшін аты-жөніңізді, тапсырыс нөміріңізді, тапсырыс күнін және ұялы телефон нөміріңізді көрсету арқылы бізге хабарласыңыз. Біздің команда сізге қоңырау шалып, бас тартуды растайды. Тапсырыстардан 24 сағат өткеннен кейін бас тарту мүмкін емес орналастырылған, өйткені біз өнімді әдетте 24 сағат ішінде жеткіземіз.
Lenovo бізден қай жерден жеткізіледі?
Көптеген Lenovo компьютерлері Қытайдан жеткізіледі және тұтынушыларға 10 күнде жетеді, бірақ кейбір жағдайларда апталар қажет. Компанияның Жапония, Бразилия, Германия және Мексикада да зауыттары бар. Солтүстік Каролина штатында шығарылған компьютерлердегі «АҚШ-та жасалған» белгісі кейбір сатып алушыларға ұнайды, деді Гортенсиус.
Lenovo Premium күтімі қанша тұрады?
Кепілдік пакетіне сонымен қатар компьютердің денсаулығын тегін тексеру, келесі жұмыс күні орнында қолдау көрсету, басым бөлшектерді жеткізу және "VIP" қызметі кіреді. IdeaPad P320-ті Premium Care Onsite Support нұсқасына жаңарту бір жыл үшін $35, екі жыл үшін $69 және үш жыл үшін $109
Тасымалдауға не кепілдік беріледі?
Түсіндіру: Тасымалдау жеткізу кірмейтінін білдіреді, тұтынушы затты қызмет көрсету орталығына қайтаруы керек. 2 жыл жинау және қайтару кепілдікке кіретін жеткізу және қайтаруды білдіреді.
Орындағы кепілдік дегеніміз не?
Ол орнында бөлшектер мен еңбек жөндеуді қамтамасыз етеді жұмыс орныңызда жұмыс күші қамтамасыз етілген жерде қамтамасыз етіледі. телефон арқылы, әдетте келесі күні, орынға келу үшін техник жіберіледі.
