Клиентті сатушы ретінде қалай қуантуға болады?

Мазмұны:

Клиентті сатушы ретінде қалай қуантуға болады?
Клиентті сатушы ретінде қалай қуантуға болады?

Бейне: Клиентті сатушы ретінде қалай қуантуға болады?

Бейне: Клиентті сатушы ретінде қалай қуантуға болады?
Бейне: Клиентпен сөйлескенде қолданатын 3 фраза 2024, Желтоқсан
Anonim

Клиенттер ең көп бағалайтын сату дағдыларын меңгерудің бес жолы:

  1. Белсенді болыңыз. Мен өз клиенттерімнен сатушыда болуы мүмкін ең маңызды активтер туралы сұрағанымда, олар белсенді тәсілді жиі айтады. …
  2. Хабарласыңыз. …
  3. Позитивті көзқараста болыңыз. …
  4. Клиенттердің бизнесін түсіну. …
  5. Жалғалау.

Сіз тұтынушыны қалай қуантасыз?

Ұмытылмас тәжірибе жасау арқылы клиенттің көңіл көтеруін жаңа деңгейге көтеріңіз. Клиенттеріңіз бұл үшін сізге алғыс айтады

  1. Бір жерде жиі. …
  2. Менеджермен жұмыс. …
  3. Серверіңізді біліп, сұраңыз. …
  4. Алдын ала қоңырау шалыңыз. …
  5. Арнайы заттарға алдын ала тапсырыс беріңіз. …
  6. Назар аударыңыз. …
  7. Құпиялылық немесе қолайлы орын. …
  8. Мәзірден шығыңыз.

Мейрамхана тұтынушысын қалай қуантасыз?

Дұрыс сөйле

  1. Тағамдарыңыз есіктен кірген сәтте сәлем беріңіз.
  2. Құрметті атауларды қолданыңыз – сэр, ханым және мисс жақсы жұмыс істейді.
  3. Үзілмеу.
  4. Мұқият тыңдаңыз және олардың не қалайтынына назар аударыңыз.
  5. Мәзіріңізді жақсы біліңіз. Сұрақтарыңызды қойып, тапсырыстарды қайталаңыз, бұл дұрыс екеніне көз жеткізіңіз.

Тұтынушыға бірдеңе сатқанда қандай 3 негізгі әрекетті орындау керек?

  • Эмоция – табысты сатудың бірінші кілті. …
  • Сенім – табысты сатудың екінші кілті. …
  • Рационализация – табысты сатудың үшінші кілті. …
  • Сәтті сатудың соңғы кілті. …
  • Оны орау. …
  • Пікір сұрағы: Сізге қай салада көбірек жұмыс істеу керек… және не үшін?

Клиенттерді қалай қарсы аласыз?

Клиенттермен амандасу және есте қаларлық сауда тәжірибесін жасау үшін мына қадамдарды орындауға болады:

  1. Кәсіби киіну. …
  2. Тату бол. …
  3. Тұтынушыларды жылдам мойындаңыз. …
  4. Көзбен байланыс орнатыңыз. …
  5. Сұрақтар қойыңыз. …
  6. Уақытыңызды алыңыз. …
  7. Тұтынушы қалауларын есте сақтаңыз. …
  8. Тұтынушыларға өнімдерді көрсету.

Ұсынылған: